订单与系统状态持续监控

坚果Link监控系统

坚果Link监控系统用于导入订单或链接、跟踪状态并配置微信或企业微信通知。任务执行与通知发送分别查看运行日志和通知日志;修改通知设置后需要保存。

核心能力与应用边界

监控对象与状态

网单总览查看订单状态;需要带卡导入时,按客户端模板填写后上传。仅监控链接状态时,可用文本粘贴导入链接,输入方式取决于监控任务。

数据看板

网单总览与锁卡总览对应不同记录,监控用量统计显示使用情况。排查异常时应继续查看对应任务和运行日志,不能仅凭汇总数判断原因。

异常预警规则

通知设置中选择企业微信或个人微信,编辑后点击保存。个人微信联动机器人时,需核对 Bot-client URL 和 chatroom 等配置。

处置与反馈闭环

未收到通知时,先分别检查监控任务是否执行和通知日志是否报错。机器人部署在另一台电脑时,连接地址应指向那台电脑,不能仍用 127.0.0.1。

操作日志与审计追踪

监控运行日志用于排查任务过程,监控通知日志用于检查推送。重置数据库会清空当前订单数据,操作前先备份并确认影响范围。

部署前检查

先确认需要监控的系统、字段、刷新频率、通知对象和数据保存要求,再进行小范围验证。

坚果Link监控系统软件界面

建议上线步骤

1. 选择单一场景

先从规则明确、风险可控、结果容易验证的业务开始。

2. 定义字段和边界

列出必填字段、异常条件、权限和人工接管方式。

3. 小批量验证

使用少量真实业务测试流程、日志和异常处理。

4. 逐步扩大

根据准确率和异常记录完善规则,再扩大使用范围。

常见问题

可以监控哪些内容?

本地手册列有网单、链接状态和锁卡订单监控。选择对应的导入方式与任务配置,再查看运行日志验证结果。

异常预警后如何处理?

预警应进入明确的负责人和处理流程,并记录处置结果。

是否可以单独使用?

可以独立承担状态监控,也可以与下单助手和自动机器人形成完整闭环。

下载与下一步

先查看运行要求和安装说明,再下载对应的 Windows 版本。

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